Сервис BULLERI

Станок защищается специальной смазкой от коррозии неокрашенных частей (направляющие, винтовые подшипники) и укутывается в пленку.

Ознакомьтесь с инструкцией погрузки-разгрузки на примере TWISTER MATR 0611

Грузоперевозка автомашиной либо контейнером 40 футов. При отгрузке автомашиной должна быть возможность загрузке сверху. Внутренний используемый размер: высота 2900 мм.

• монтаж у клиента 5 дней (перелет, питание и проживание за счет покупателя)
• возможные испытания кроме работы, согласовываются предварительно; чертежи, заготовки, инструменты и особые приспособления не включены в поставку , и должны сообщаться клиентом за 20 дней до испытания; в противном случае , приемка станка будет по нашему стандартному испытанию нашими специалистами.

Обучение осуществляется представителем завода–изготовителя в момент запуска оборудования.

Компания BULLERI гарантирует хорошее качество примененных материалов и идеальное изготовление центра обработки, и предоставляет клиенту 12 месяцев гарантии, и не более 1760 рабочих часов использования со дня выставления счета. Гарантия признается при условии, что центр обработки будет использоваться соответствующим образом и не будут внесены изменения или замены без разрешения поставщика BULLERI. В этот период BULLERI гарантирует бесплатный ремонт или замену механических, электрических и электронных частей, оказавшихся дефектными, из-за материала, или по изготовлению, при своевременном сообщении и них на фирму BULLERI.

Фирма BULLERI оставляет за собой неоспоримое право относительно решения по ремонту или замене дефектных деталей. Заменяемые части, если есть заявка, возвращаются на фирму BULLERI, в течение 30 дней после замены с тем, чтобы дать возможность фирме BULLERI самой определить причину дефекта с целью выяснения со своими субпоставщиками.

Фирма BULLERI оставляет за собой право выставить счет клиенту за не возращенные части.
Возможные расходы по транспорту заменяемых или возвращаемых частей будут за счет клиента.
Возможные аномалии обрабатывающего центра не могут быть предъявлены BULLERI как возмещения в любой форме. На весь период гарантии, в случае необходимости помощи нашего специалиста, рабочее время и часы его перелета будут за счет BULLERI.

Расходы по проживанию, перелету и использованию средств погрузки будут за счет клиента.
Несоблюдение условий платежа по покупке станка и по расходам клиента, за исключением отдельных договоренностей, дает право BULLERI не выполнять своих обязательств по обслуживанию до урегулирования платежей.

С единственной целью, гарантировать максимальную эффективность оборудования BULLERI, работающих на рынке, был создан SICAR СЕРВИС. Центр послепродажного облуживания, оснащенный прямой телефонной линией для ответов в реальном времени или по факсу на любые вопросы технического характера по поставленным и смонтированным станкам, работающим у конечного пользователя по всему миру. Сервис обеспечивает также отправку технической документации по заявкам, прием заказов на поставку запчастей, управление оказанием помощи на месте нашими специалистами по согласованию с клиентом. SICAR СЕРВИС осуществляет необходимую функцию статистического контроля технических проблем, возникающих у покупателей, что является важной составляющей улучшения надежности станков Группы SICAR.

Сертификат

Увеличить